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2010年7月9日 星期五

行銷個案筆記,分析工具,行銷定義及行銷管理程序

分析工具:
1. 魚骨圖:因果關係,人員、方法、機械、材料(4M)
2. SWOT分析:
    內部:優勢 劣勢(資源、品質、效率、創新、顧客回應)
    外部:機會 威脅(政治、經濟、社會、文化、人口、科技)
3. BCG理論:明星、問題、金牛、狗(成長率/市佔率)

2010年7月8日 星期四

行銷個案筆記,管理功能、範圍,行銷組合與策略,訂價方式

管理的功能:規劃、組織、領導、控制

管理的範圍:生產、銷售、人資、研發、財務

行銷組合:產品PRODUCT、價格PRICE、通路PLACE、推廣PROMO

行銷策略:市場區隔SEGMENT、目標市場TARGET、市場定位POSITION